上个月我清理手机,发现自己装过十七个效率类应用,还在用的只剩三个。剩下那十四个,我大多还记得当初下载时的兴奋劲:这个功能好全。然后就没有然后了。

后来我慢慢有个感觉,工具能不能用下去,跟它强不强其实关系不大,跟它有多简单关系很大。

功能列表越长,我打开它的次数越少

我同事上周跟我说,他换了个新笔记软件,双向链接、白板、任务看板、日历视图,什么都有。我问他用了多久,他说三个月。我又问写了多少条,他说七条。

我笑他,其实我自己也差不多。去年我用过一个项目管理工具,光给一个任务分类就有四层:项目、模块、标签、优先级。第一周我特别有热情,把过去半年的活儿都补录了进去。第二周开始,每次新建任务我都要停下来想一下“这个该放哪儿”。第三周我干脆用回了系统自带的备忘录。到现在那个工具还躺在我手机第二屏,一个月没点开过。

我的理解是,工具每多一个选项,就等于在你动手之前多问了你一个问题。问题攒着攒着,人就烦了。烦了以后不是说“我克服一下”,而是直接不干了。

能不能坚持,常常取决于打开它以后的前三秒

我现在最常用的记录工具是手机自带的备忘录。原因很朴素:点开就有光标,直接打字。整个过程里没有一个地方需要我判断。

反过来想,如果一个工具打开之后要先选模板、选归属、选视图,这几秒钟的犹豫会不断累积。今天犹豫一次没事,明天犹豫一次也没事,但连着犹豫二十天,这工具基本就废了。

说实话,我觉得大部分人不是没毅力,是毅力被消耗在了太多跟正事无关的地方。你想好好记点东西,结果一半精力花在了“这个软件到底怎么用”上。

这一点我到现在也没完全想明白:到底是工具把人惯懒了,还是人本来就懒,工具只是把这件事放大了。但结果是一样的。

我们在做幻简的时候,吵得最多的不是加什么,是砍什么

做幻简 AI(huanjianai.cn)的过程中,团队里最有争议的环节经常是“这个功能留不留”。有意思的是,那些最后被砍掉的功能,往往是我们自己平时也不会用的。既然自己都不用,凭什么觉得用户会用。

这里有个区别我想说清楚:简单和简陋是两回事。简单是默认路径短,打开就能干活;简陋是该有的没有,用户得去别处自己凑。前者是设计选择,后者是偷懒。做产品的时候很容易把这两个搞混,砍功能砍到自己都心虚。

至于简单到什么程度算过头,我没有标准答案。有些工具确实砍得太狠,用户反而要多花几步自己拼。边界在哪儿,可能跟具体场景有关,我现在也只能凭感觉。

前几天我把手机上的效率应用删到只剩四个。这两天用得反而比以前多。就这样吧。